一、总体情况

2019年，我乡按照政府信息公开工作安排部署要求，遵循依法公开、真实公正、及时便民、注重实效的基本原则，认真及时做好政府信息公开，回应社会关切，确保政府信息公开工作取得实效。现将一年来我乡政府信息公开工作总结如下：

（一）规范公开内容。严格按照上级政府信息公开安排部署要求，进一步明确政府信息公开的范围、内容、制度等，突出公开重点。强化三大攻坚战、政策法规、便民服务建设、民生实事项目等信息，特别是财政预决算、“三公”经费、财政专项资金、扶贫资金等群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题，确保及时、准确公开。切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，不断推进政务信息公开工作，取得新成效。

（二）主动对外公开。根据便民、有效的原则，进一步加强便民服务，规范政府信息公开程序、要求，增强了工作透明度，改进了干部作风，提升了服务水平。2019年我乡对外公开政府信息10条。

（三）规范依申请公开。组织相关人员认真学习依申请公开法律法规，确保程序合法、流程合规。加强与申请人的主动沟通，明确真实诉求，依法属于公开范围的，及时予以办理，不属于公开范围或信息不存在的，及时做好解释说明。2019年未接收到一例依申请公开请求。

（四）强化政府信息公开管理。为进一步做好政务公开工作，切实推进政府信息公开，让权力始终在阳光下运行。我乡着眼于建立政务信息公开长效机制，切实加强领导，精心组织实施，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。建立由乡长任组长，分管领导任副组长，党政办、统计、民政、宣传、组织等部门负责人组成的政府信息公开工作领导小组，并相应成立民主乡信息工作领导小组，负责日常信息的撰写和发布，把民主相关信息进行梳理、充实、完善，在确保提高透明度的同时，把握信息的正确性和时效性，使政府信息公开工作得以正常运行。

（五）抓好政府信息公开渠道建设。在依托县级政府门户网站及时更新公开政务信息的同时，充分发挥乡“闽粤赣边微网”微信公众号平台作用，第一时间将上级最新政策、理论、方针及会议精神进行传达、推送，尽最大限度地把政策、法规、信息动态及时对外公布，及时传递民主发展最新动态。坚持线下信息同步公开，在乡政府一楼便民服务中心大厅设立政府信息受理点，推进政府信息的查询与公开。强化党务、村务公开，把村党支部对重大事项的决策、后备干部培养、发展党员以及民主评议党员、村级事务及财务收支情况等情况纳入公开内容，在各村设立规范的公开栏，规范公开内容，按时公开，做到党务、村务公开常态化。以村级党群服务中心规范化建设为切入点，同步推进信息公开规范化建设，构筑起全乡信息公开网络，确保了民主乡信息公开工作的实际成效。

（六）强化监督保障。为确保政府信息公开工作做到保质保量、不出纰漏，我乡明确专人负责政务公开网站和“闽粤赣边微网”微信公众号更新和资料信息收集工作，对信息的上报、审核、发布等流程作了严格的要求，进一步加强信息公开的主动性和时效性。同时，规范乡便民服务大厅办事流程、“一次性告知”内容，认真做好对办事群众咨询的回复、解答及引导服务工作，对公开内容进行分类，并实时更新完善，对群众提出的申请办理事项，依法依规进行公开，对不能公开或一时不能公开的，耐心细致地做好解释工作，确保民主乡政府信息公开工作顺利推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我乡政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在着一些问题。主要表现在：一是认识不够到位。乡、村两级干部对政府信息公开的重要性认识不够，主动公开积极性不高，宣传教育工作还有待提高。二是内容还不够全面。政务信息公开力度不够大，数量不够多，内容还不够规范、丰富。三是信息公开载体缺乏。现有信息公开查阅场所、主动公开信息的平台还比较单一，设施也不够完善，且主要是查询类的，沟通交流渠道较少，有时信息不够及时。对此，我乡高度重视，下一步，将采取多项措施促进政府信息公开工作。

一是丰富信息公开载体。继续严格按照政府信息公开、政务公开的各项要求和目标，不断完善政府信息公开的平台和载体功能，加强与群众之间的互动，坚持以公开促服务，切实提高信息公开的实效性，坚持线上与线下相结合，不断丰富信息公开载体。

二是增强信息服务意识。以推进政府信息公开为抓手，全面加强政务公开，保障广大群众的知情权、参与权、监督权，及时回应群众和社会关切。不定期收集、汇总全乡依法应予公开的信息，加大宣传力度，便于群众查询。

三是强化工作责任落实。进一步完善信息公开制度，将政府信息公开工作纳入到村级五项工作考评，纳入到年度述职工作中，切实抓好乡级、村级信息公开，不定期开展政府信息公开的自查和督查，保证信息公开的全面性、及时性，不断充实信息公开内容，确保政府信息公开工作有力有序有效地推进落实。

六、其他需要报告的事项

其他需要报告的事项：无。

民主乡人民政府

2020年1月21日