本报告系根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》规定，总结湘店镇2021年政府信息公开工作情况。报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的问题及改进情况等五个部分内容，所列政府信息公开数据统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。

　　若有疑问或意见建议，可直接与湘店镇政务公开办公室联系。

　　联系方式：

　　地址：福建省龙岩市武平县湘店镇尧洋路1号

　　电话：0597-4620238

　　邮编：364314

一、总体情况

2021年，湘店镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，认真贯彻落实《条例》、《办法》和县政府关于信息公开工作的各项要求，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，以“公开、透明、规范、廉洁、高效”为目标，以群众满意为最基本要求，加强组织领导，健全工作机制，拓宽公开渠道，规范工作程序，强化协调督办，明确政府信息公开工作任务，细化分工、协同配合，确保了政府信息公开工作有序开展。依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）2021年信息公开工作基本情况。为顺利推进湘店镇政府信息公开工作，镇主要领导高度重视政府信息公开工作，成立政府信息公开办公室，设定专人负责，并根据我镇人事变动情况，及时调整人员，确保信息公开工作有效衔接不断档；在县委、县政府的正确领导下，在县数字办的业务指导下，湘店镇秉着“应公开尽公开”的原则，及时向社会公开政府信息，确保政府信息公开的及时性和有效性，极大地推进了我街道工作的透明度、公开化。

（二）健全软硬件设施，保障公开成效。我镇信息公开工作始终践行建设阳光政府的工作理念和“公正、公平、便民”的工作原则，在信息公开工作上取得了一定进步，主要体现在两个方面：一是进一步加强信息公开知识，通过加强人员业务培训、召开工作部署会、开展宣传活动，进一步规范政府信息公开工作。二是进一步完善信息公开工作配套设施依托党政办公室，提供必要的办公条件和软、硬件设施，确保政府信息公开工作按时、按质、按量完成。

（三）完善信息公开渠道建设。湘店镇政府信息公开工作依托三种渠道开展。一是在“中国·武平”网站乡镇政府板块进行公布；二是利用“湘店镇人民政府”微信公众号宣传；三是在湘店镇人民政府政务公开宣传栏进行纸质公开。

（四）提高依申请公开规范办理水平。一是持续提高政策解读质量，借助大数据手段，主动向市场主体和群众精准推送政策、服务和信息。二是提升窗口服务质量，文明接待群众来访来电，主动释明法律规定，依法指引群众合理提出申请，提高申请办理效率，缩短办理时限，通过依法向申请人提供政府信息，帮助申请人解决实际问题。三是总结分析新情况、新问题，指导全省行政机关办理疑难公开申请，准确适用依申请公开各项规定。

（五）深化信息公开制度建设。严格落实政府信息保密审查和属性界定工作有关规范要求，凡是密级文件必须要填写《定密审批表》，凡是非密文件均按照“公开为原则，不公开为例外”的原则进行公开，同时积极做好依申请的文件公开。落实政府信息公开工作检查、考核和测评制度，经常性地对信息公开运作情况和各项任务完成情况进行自查和不定期的检查、通报，逐步健全政府信息公开工作机制，确保政府信息公开及时主动，使公开工作更加扎实、有序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是缺乏专业培训，安全意识待加强。部分工作人员信息安全意识不够，未引起高度重视。缺乏相关专业技术人员，信息系统安全方面可投入的力量非常有限。

二是宣传力度不够，收效甚浅。群众对于“武平县人民政府网”上政务公开专栏、新媒体“湘店镇人民政府”微信公众号关注度不高，未达到目标宣传效果。

（二）整改措施

针对政府信息公开工作中存在的问题，我镇将根据县政府的统一安排部署，认真查找并纠正问题，努力克服和解决困难，有序有效推进政府信息公开工作开展。

一是抓强队伍，提升能力。加强政府信息公开信息员队伍建设，提升信息员综合素质，提高工作效率。抓好领导干部学习培训，提高领导干部驾驭政府信息公开工作的能力，充分调动干部职工参与政府信息公开工作的主动性和积极性。

二是广泛宣传，营造氛围。扩展宣传范围，深化政府信息；加强政府信息公开典型经验、先进做法宣传报道，引导群众主动关心政府信息公开，依法有序参与政府信息公开。

三是创新方式，拓宽渠道。努力探索信息公开的新路子，因地制宜选取形式多样的信息公开方式，畅通公开渠道，方便群众获取政府信息。

六、其他需要报告的事项

无。