本年度报告根据省、市、县有关政府信息公开文件精神和本单位政府信息公开情况编制，由概况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、行政复议、诉讼和申诉的情况、工作人员和政府收支情况，主要问题和改进措施七个部分组成。本年度报告所列数据的统计期限自208年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有疑问，请与城厢镇人民政府联系。地址：武平县平川镇七坊路48号 ；邮编：364300；电话0597-3238801；电子邮箱：cx3238801@126.com

 一、概述

（一）政府信息公开工作基本情况

2018年，我镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，牢固“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《福建省政府服务规定》等法律法规，推进政府信息公开工作规范化、常态化、制度化，取得了明显成效。根据上级要求安排专人做好政府信息公开工作，对拟公开的信息层层把关，确保无误后依法公开，在保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权的同时，推进了我镇政府信息公开工作，促进了全镇经济平稳发展，优化了政务服务环境。　　

（二）政务公开工作部署和落实情况

一是强化组织领导。为加强政府信息公开、行政权力网上公开透明运行工作领导，我镇及时调整了以镇长为组长、分管领导为副组长的领导小组，对日常工作和任务落实情况的督促检查。镇党政办作为责任部门，落实专门人员明确职责、工作任务和工作要求，负责信息公开的发布等工作。配备了2名专兼职工作人员，负责做好政府信息的及时网上发布、更新工作，提供信息公开工作年度报告中有关统计数据。同时，切实抓好投诉案件办理、回复工作，使政府信息公开工作得以正常运行。二是规范平台建设。根据相关要求，我镇认真对拟公开的政府信息由近及远开展梳理，分阶段逐步明确政府信息的公开属性，按照主动公开、依申请公开、不予公开的政府信息分类要求，坚持以主动公开为原则，不公开为例外，精心编制目录，建立健全信息公开平台，不断完善和改进政府网站的结构和内容，及时将政府工作的动态和亮点准确地向全社会公开，做到拓宽公开渠道、丰富公开形式。三是加强平台管理。为加强日常政府信息公开网上平台后台维护和运行，镇主要领导高度重视，加大经费投入，加强审核把关，凡拟上网公开的信息均由分管领导进行信息审核，相关人员再进行信息发布，确保信息及时、准确地发布到网站上。努力做到信息公开工作常抓不懈，不断研究制定和调整切实可行的方法、方案，建立长效的管理机制，保证信息的时效性，确保按时、按要求、按质量地完成政府信息公开工作。四是拓宽公开渠道。为了拓宽信息公开的方式和途径，我镇积极利用现有的政府网站公开政府信息，受理投诉、咨询申请服务；通过宣传栏和信息栏等其他公开方式将政府信息进行公示；通过在办公场所上墙公示的方式公开政府信息；同时，充分发挥“魅力城厢”微信公众号平台作用，尽最大限度地把政策、法规、政务动态及时对外公布。加强本单位和各村的政府信息公开受理机构的建设，在镇政府一楼便民服务中心和综治维稳中心设立政府信息受理点，在各村建设党群服务中心，在政府大院内、各村办公区明显处设立政府信息公开栏，为公众了解信息提供极大的便利。

 二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开政府信息的数量

我镇对公开的政府信息进行了梳理和编目，2018年度政府信息公开总数为56条，其中，主动公开信息56条，全文电子化的主动公开信息数56条。历年累计公开信息212条。

（二）主动公开政府信息的主要类别

主要类别为，政策、规范性文件类信息21条，占37.5%；扶贫、资金使用、民政、救灾、社会社保、就业类信息14条，占25.0%；安全生产、应急管理类信息19条，占34%；以上信息法规公文56条，涉及财政资金管理、生态环境保护、安全生产管理、社会治安综合治理、乡村环境综合治理、交通安全整治、河长制工作、食品安全、经济普查等公文；其他信息2条占3.5%，涉及有关单位的特色亮点工作信息。

（三）主动公开政府信息的形式

我镇公开的政府信息在武平县人民政府网站的政府信息公开专栏进行公开，在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本“魅力城厢”微信公众号发布、公开栏、公开资料、其他等形式。

（四）开展政策解读工作情况，政策解读数量：无。

（五）回应社会关切情况：无。

三、政府信息依申请公开办理情况

（一）申请情况

全镇各部门共受理政府信息公开申请 56 件，当面申请56件，以信箱形式申请0 件，以传真形式申请 0 件。

（二）申请处理情况

在56件政府信息公开申请中，已经答复的为56件。在这56件答复中，“同意公开”的为 56件，0 件为“免于公开范围”。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

被申请行政复议、被提起行政诉讼和接受行政申诉、举报的情况，包括数量（2018年度及历年累计数量）、原因、结果等。

2018年全年没有发生各政府机关信息公开事务的行政复议、行政诉讼、申诉等案例。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）主要问题

1.便民措施不够完善，政务中心办事指南过于繁琐，给村民带来了不便，很多年老年人表示看不懂，最终问题没有提到妥善的解决，一拖再拖。

2.政务中心来办事人员不遵守秩序，导致一到赶集日就拥堵，办事效率得不到提高。

3.办事程序不够简化，盖章签字涉及多个程序，程序较繁琐。

（二）改进措施

1.完善便民措施，简化办事指南，让前来办事的老百姓对自己所该找的负责人一目了然，便民服务中心工作人员应加强礼貌，耐心的与理解能力较差的办事人员沟通。

2.便民服务中心工作人员应加强专业知识培训，增强自身业务能力，提高办事效率。

3.树立公示牌，请前来办事人员按顺序排队等候，避免应人数多而造成拥堵，影响办事效率。

六、需要说明的其他事项与附表

（一）需要说明的其他事项；

（二）附表

                      城厢镇人民政府

　　　　　　　　　　　                2019年3月28日